So funktioniert MeinArztOnline

Die Kommunikationsplattform MeinArztOnline verbindet Sie mit Ihren Ärztinnen und Ärzten.

jederzeit, online und sicher

Betreuungspakete von Ihren Ärztinnen und Ärzten

Die Verbindung zu Ihren Ärztinnen und Ärzten wird über Betreuungspakete definiert. Sie können sich nur mit Ärztinnen und Ärzten verbinden bei denen Sie tatsächlich in Behandlung sind.

Mit Betreuungspaketen definieren Ärztinnen und Ärzte den Umfang und den Preis Ihrer Leistungen die sie auf MeinArztOnline anbieten. Pakete können kostenlos oder kostenpflichtig sein und können entweder direkt in der Praxis oder online von Ihnen erworben werden. Sprechen Sie mit Ihrem Arzt, welches Betreuungspaket am besten zu Ihnen passt!

Wollen Sie die Plattform nur für sich selbst nutzen ist dies natürlich auch ohne Betreuungspakete jederzeit kostenlos möglich.

  MeinArztOnline ist kein System für Notfälle.
Ihr Arzt gibt vorab eine Zeitspanne bekannt, innerhalb der Sie mit einer Antwort rechnen können (z.B. 24 Stunden).

Registrierung und Aktivierung

Betreuungspaket erhalten aber noch NICHT registriert?

  1.  Paket-Code eingeben
  2.  Persönliche Daten ergänzen
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Bereits registriert und ein Betreuungspaket erhalten?

  1.  Anmelden
  2.  “Meine Betreuungspakete” wählen
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Ohne Betreuungspaket registrieren

  1.  Persönliche Daten eingeben
  2.  E-Mail Adresse bestätigen
  3.  Ärztin oder Arzt suchen
  4.  Verbindungsanfrage senden
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Identität bestätigen und sichere Anmeldung

Die Angaben zu Ihrer Person und eine Verifizierung mittels Handysignatur oder Bürgerkarte helfen Ihrem Arzt Sie bei einer Verbindungsanfrage zu identifizieren und schaffen das höchste Sicherheitslevel beim Zugang zu Ihren persönlichen Daten (2-Faktor-Authentifizierung).

Die Verifizierung erfolgt durch wenige Klicks in Ihrem Benutzerprofil – mehr Informationen zur Handysignatur finden Sie hier.

Funktionen und Möglichkeiten

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Medizinische Fragen stellen

Stellen Sie Ihrem Arzt des Vertrauens medizinische Fragen oder bitten Sie ihn um Rat bei Unklarheiten. Übermitteln Sie Befunde oder Werte zu Ihrer Gesundheit einfach und sicher.  Sie erhalten eine Rückmeldung innerhalb der angegebenen Antwortzeit.

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Rezepte bestellen

Senden Sie Ihrem Arzt eine Rezeptanfrage für ihr Dauermedikament per Knopfdruck. Einige Ärzte bieten einen Rezeptversand für Dauermedikationen per Post an bzw. informieren sie gegebenenfalls über einen notwendigen Ordinationsbesuch.

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Termine vereinbaren

Vereinbaren sie bequem online Ihre Ordinationsbesuche bei Ihrem Arzt. Einige Ärzte bieten eine direkte Online-Terminvereinbarung an. Sollte Ihr Arzt dieses Service nicht anbieten, so können Sie über MeinArztOnline ganz einfach eine Terminanfrage senden.

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Informationen zur eigenen Gesundheit verwalten

Sammeln Sie Ihre medizinischen Informationen wie Krankheiten, Medikamente, Allergien und Impfungen in Ihrem persönlichen Gesundheitsspeicher. So können Sie jederzeit und überall auf diese Informationen zugreifen und bei Bedarf auch einfach mit Ihren Ärztinnen und Ärzten teilen.

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Nachrichten und Befunde erhalten

Empfangen Sie Nachrichten, Befunde und andere Dokumente einfach, sicher und schnell von Ihren Ärztinnen und Ärzten. Alle Informationen zu Ihrer Gesundheit sind so an einem Ort gesammelt und verlieren sich nicht in Ihrem Posteingang.

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Überweisung anfordern

Senden Sie Ihrem Arzt eine Anfrage für eine Überweisung. In manchen Fällen ist es möglich online abzuklären ob eine Überweisung nötig bzw. möglich ist. Einige Ärzte bieten einen Versand per Post an bzw. informieren sie gegebenenfalls über einen notwendigen Ordinationsbesuch.

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Befunde und andere Dokumente verwalten

In Ihrem persönlichen Gesundheitsspeicher können Sie ihre medizinischen Befunde und sonstigen Dokumente sicher und bequem verwalten.

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Kinder & Angehörige betreuen

Verwalten Sie Profile Ihrer Kinder und Angehörigen, problemlos und unkompliziert wie Ihr eigenes. So haben Sie die Gesundheit Ihrer ganzen Familie bestens im Griff.

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